Наш магазин дает 14 дней гарантийного обмена с момента покупки, в течение которого вы можете поменять бракованный устройство на новое той же модели или аналогичное.
По истечении 14 дней устройство не подлежит обмену, а лишь гарантийному ремонту.
Все устройства купленные в нашем магазине подлежат гарантийному ремонту в течение 365 дней с момента покупки.
Товары приобретенные по особым акциям выпадают из данного правила и имеют ограниченный срок гарантии - 14 дней.
Аккумуляторы, зарядные устройства, гарнитура, детали оформления, аксессуары и другие элементы имеют ограниченный срок гарантии – 14 дней.
В рамках гарантийного обслуживания, производится бесплатный ремонт, замена частей или деталей оборудования.
При осуществлении гарантийного ремонта по России, с клиента взимается стоимость почтовой пересылки.
По Москве взимается сумма 200 рублей за вызов курьера.
Гарантийный ремонт осуществляется в сроки от 15 до 45 календарных дней с момента предоставления бракованного изделия.
Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях.
• Отсутствие у клиента гарантийного талона
• Наличие механических или иных повреждений оборудования, полученных в результате использования его не по назначению, небрежной эксплуатации или транспортировке.
• Наличие в изделии признаков ремонта неуполномоченными лицами.
• Наличие повреждений вызванных попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых.
• Использование аксессуаров, несовместимых с данной аппаратурой или не имеющих рекомендации фирмы-производителя.
• Нарушение целостности гарантийных пломб или стикеров. Самостоятельная замена или нарушение целостности программного обеспечения.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТОВАРЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ В СПЕЦИАЛЬНЫХ АКЦИЯХ!
Проданный товар возврату не подлежит.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 )
Не гарантийный обмен товара, по желанию клиента, возможен в течение 14 календарных дней со дня продажи при наличии у товара заводской упаковки (защитные пленки, упаковочная коробка).
Условия не гарантийного обмена:
• Обмен возможен только на более дорогую модель.
• При обмене взимается разница в стоимости плюс, фиксированная плата за обмен в размере - 1000р.
Приобретение у нас товара означает Ваше полное согласие с условиями предоставления гарантии.